“精准角色定位、规范业务流程、提升服务意识”—河北科技学院行政人员培训持续开展
2021年8月12日上午在1号楼222会议室召开了“精准角色定位、规范业务流程、提升服务意识”—行政人员培训会。徐双副校长、综合办公室李仕阳主任、现教中心李茂主任、各二级学院教秘、实验员及综合管理办公室、财务处、人事处、资产处、现教中心、图书馆相关人员参加了此次会议培训。上午8:00综合办公室李仕阳主任围绕“接待流程、标准、礼仪”为全体行政人员开展了培训工作会议，李仕阳主任从办公礼仪、日常行为规范、仪容仪表仪态、办公行为规范、餐桌礼仪五个板块进行了生动的讲解和说明。使大家对办公礼仪有了充分认识和了解，提升了行政人员的文化素质修养。最后，李仕阳主任希望参加培训人员要把所学到的礼仪知识运用到实际工作中，在实践中提高自己，学以致用。
图：综合办公室李仕阳主任讲解“接待流程、标准、礼仪”
图：综合办公室李仕阳主任讲解“接待流程、标准、礼仪”
上午10:00综合办公室高君尧老师围绕“督察”、“2020—2021学年新颁布制度”，从《贺阳教育投资有限公司员工处罚条例》、《曹妃甸校区日常管理条例》以及日常督察三个板块，进行了详细解读。明确相关管理制度的执行细节和注意事项，提示大家掌握制度精髓。
图：综合办公室高君尧老师讲解“督察”、“2020—2021学年新颁布制度”
下午2:00财务处代腾腾老师围绕“财务审批权限流程以及财务费用报销流程”从OA提交要求、合同要求、财务文件领取归还的注意事项进行了一系列细致明确的说明，并要求各部门规范报销流程各环节，进一步明确工作职责、权限以及财务行为，加强财务规范化管理。
图：财务处代腾腾老师讲解“财务审批权限流程以及财务费用报销流程”
下午4:00综合办公室史欣老师围绕“会务保障、会议室使用制度”从会前、会中、会后三个环节的精细筹备以及会议室使用的规章制度进行了详细说明，力求大家进一步将会议精神以及服务标准化落到实处。
图：综合办公室史欣老师讲解“会务保障、会议室使用制度”
下午5:00综合办公室阴虹辰老师围绕“教职工公寓管理办法”通过图解的方式从教职工公寓内部配置、收费标准、权力与义务、以及接待人员的入住流程、标准等内容进行了生动的讲解说明，并提出教职工公寓是全体教职工共同的家，需要大家共同努力遵守入住秩序，消除安全隐患，营造温馨舒适的环境。
图：综合办公室阴虹辰老师讲解“教职工公寓管理办法”
通过今天的培训大家纷纷表示不仅提高了自己的业务理论知识，也明确了各项行政工作的重点和难点，为日后更有效率的开展工作奠定了良好的基础。
综合管理办公室供稿
